住英國快6年，上週首次使用英國醫療系統，但就這一次，讓我深感就醫觀念的文化差異。不同於台灣有病沒病儘早確診治療，英國似乎更傾向於有病沒病盡量別佔用醫療資源。
一切都只是耳屎？
話說，週一睡醒突然左耳塞住、左腦陣痛，醫生用耳腔檢查耳內，認為可能是耳屎塞住，開止痛藥與耳液讓耳屎軟化流出即可改善。 但是，當天使用耳液後，左耳與左腦疼痛感大增，隔天左喉嚨發炎，因此接著兩天電話追問醫生。然而病情與日俱增，期間左耳與左腦持續性抽痛、喉嚨發炎到無法說話、嘔吐幾次、體溫時高時低。
即使病情並未好轉，醫生仍然只通過電話與我溝通病情，逐日加開止痛藥與消炎藥。經過無盡的痛與治療，我在疼痛中昏睡度過一週。最後消炎藥畢，喉嚨好了，病情確回到第一天生病的狀態：耳朵繼續塞住+腦部陣痛。
在英國生病，除了身、心理都要強大外，還要有信仰
短短一週，在病情未得到明確診斷，疼痛感逐日上升的狀態下，每秒度日如年。
身理疼痛加劇心理恐慌
左耳及左腦分秒備感腫脹、持續抽痛，似乎怎麼躺都壓到神經。止痛藥加安眠藥一起吞了，卻屢次即將進入睡眠時被痛醒。醒著期間藥效發作、精神萎靡，無法從事任何活動，連看電視都會因刺激腦神經而感到劇痛。
病到第四天，已經連續三天沒睡好、無法正常進食、運動、排泄、體內堆積一堆藥、左臉開始感到麻木。此時，左耳延伸的腦部及喉嚨，依舊如同一顆球在裡面擠壓著神經般腫脹、刺痛。
理性上，分析醫生只是開更強止痛與消炎藥，真正的問題似乎還沒找到 ; 感性上，感受到醫生只能安慰我先吃藥，好好在家休息讓身體自癒。
這天晚上，我總算將生病的事情告訴在台灣的家人，擔心如果真的有腫瘤沒被發現，會有突發狀況。接著吃完止痛藥，躺在床上繼續感覺所有疼痛，念頭從繼續思考究竟發生什麼事以及我該怎麼辦？轉成如果我就在今晚去世會怎麼樣？
停止思考，接受當下
很奇妙的是，當念頭一轉，接受自己可能就這樣離開，理性思考的左腦神經似乎開始放鬆，疼痛慢慢消失，左耳也不痛了。
接下來的幾天，我繼續練習放鬆，屢試不爽，只要思考、分析就疼痛，放下就不痛。當然，這是吃消炎藥的後期階段，也許只是藥效起了作用。
英國就醫，要得到醫生重視，就要加強演技
消炎藥的確解決了喉嚨發炎問題，但左耳、左腦的腫脹陣痛感還在。回到第一天的感覺令我有點沮喪，不知道該繼續跟醫生溝通，還是訂機票回台灣處理算了。
在有點氣餒的時候，一位長年旅居英國的朋友告訴我：加強演技才能獲得醫生重視病情。
馬克先生的就醫經驗
起初，我有點不了解何謂加強演技，而馬克先生這位從小習慣英國醫療體系的人，則聽不懂為何要加強演技，更進一步提出Ｎ個案例闡述：醫生就是開藥給病人吃，病人又不是快死了，自己在家吃藥休息就會復原啊！不用去找醫生觸診啦。
回想過去，馬克先生本人確實曾經背部拉傷、洗澡滑倒盆骨扭傷、貌似急性腸胃炎。總之不管怎麼傷，都可以淡然的打電話請醫生開藥，自行在家面部猙獰的用藥，哀怨的躺幾天修復。
加強演技三步驟
聽完兩方說法，我半信半疑的跟非英籍朋友們討論後，得到以下加強演技的具體建議：
- 要強調自己非常不舒服，
- 仔細敘述每個疼痛點，
- 要求醫生做更詳細的檢查。
於是，播電話前，我先寫下每個身體狀況，以及這些狀況對生活造成的重大影響。當醫生繼續說要開更強止痛藥時，我堅持：希望能做更徹底的檢查，再決定是否只吃藥，因為我不確定耳朵與後腦的腫脹與疼痛，是個可以被輕忽的現象。
訣竅是：用字遣詞可以禮貌，但是氣勢要比醫生強一點。
語畢，成功被安排門診並進行觸診。
後記
摸完頭骨、檢查完扁條線、喉嚨、耳腔等，醫生還是找不出原因，也無法說明為什麼耳屎會造成多處發炎，只好建議去掏耳屎，再看有否改善。
門診後，我則不再吃任何止痛藥，而是繼續練習放鬆，直到現在疼痛感幾乎消逝。同時，預約下週去掏耳屎。雖然覺得如果是耳屎問題，還蠻丟臉的，但我真希望這一切只是耳屎問題。
為什麼不一開始安排掏耳屎？
如果是耳屎問題，為什麼醫生不安排在一開始就掏耳屎呢？
英國醫療系統NHS資源有限，排醫生挖耳屎要等上半年！因此，醫生認為先用耳液讓耳屎流出，沒想到反而造成耳屎腫大壓迫到神經，造成整個左半部麻木、疼痛。
自費掏耳屎 – 推薦吸耳屎服務
接下來的一週，自費50英鎊挖完耳屎，我選擇吸耳屎服務，有點癢但不痛。治療師會先點軟化油到耳朵，再慢慢吸出耳屎。當天尚未軟化的耳屎，或者太軟靠近耳膜的耳屎，可以下週再免費回診吸出。
回診後，耳朵、左臉、左腦以及左下顎的神經壓迫問題才慢慢開始好轉。看來真的是耳屎問題，而在資源有限的NHS醫療系統下，簡單的掏耳屎變成將近一個月的止痛、消炎藥服用療程。回想起這段時間自己吞下的藥量，仍然覺得是一場惡夢。
感謝 Noreen Wu 的Reiki傳送
休養期間曾接受 Noreen的Reiki傳送，我對Reiki了解不多，不過前兩次晚上接受1小時傳送後，隔天早上起來精神真的好很多，體力也好到可以多下床走動。
Reiki 是一種自然療法，若有興趣想知道更多的人，請諮詢Noreen Wu，按連結進入本文粉專tag的Noreen Wu：https://www.facebook.com/LondonNW5.TW
本文首次發表於2020年9月7日。
成長教練 - Monique 